嘉业地产顾客满意度调查问卷
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尊敬的顾客：
感谢你对本次调查的支持和理解，我们将竭诚改进为您提供更轻松、优质的服务！
1.单选
您的年龄
20岁以下
20-30岁
30-40岁
40-50岁
50岁以上
2.多选
您属于
出租业主
出售业主
求租客户
求购客户
3.多选
当有需要时，您会通过哪些渠道来选择中介公司？
报纸
房交会
网络
杂志
广播
宣传单
亲友介绍
其它
4.单选
您所知道的中介公司有哪些？（可多选）
嘉业地产
新环境
21世纪不动产
建安
创辉
好一家
其它
5.单选
您感觉最好的中介公司是？
嘉业地产
新环境
21世纪不动产
建安
创辉
好一家
其它
6.多选
在选择中介公司时，您最关注的是公司的什么？
收费标准
品牌
服务质量
其它
7.单行输入
假若选购房屋，您主要关注的条件依次为(①房屋价格 ②户型结构与面积 ③地段 ④物管 ⑤周边环境 ⑥楼层 ⑦装修)请选择你最在意的前三个写在下面的文本框中
8.单行输入
假若求租房屋，您主要关注的条件依次为(①房屋价格 ②户型结构与面积 ③地段 ④物管 ⑤周边环境 ⑥楼层 ⑦装修)请选择你最在意的三个写在以下的文本框中
9.多选
在购（租）房时，您一般通过下列哪些途径获取房源信息？
网站
报纸
亲朋介绍
房产中介门店
其它
10.多选
您对房地产经纪人最关注的是什么？
服务态度
专业性
解决问题的能力
诚信
其它
11.单选
您对我们公司经纪人在各方面的评价是？(如仪容仪表,服务热情度,专业性)
优秀
满意
一般
不满意
12.单选
*
您是否登陆过本公司网站,若登陆过，您对本公司网站内容的评价是?
优秀
满意
一般
不满意
13.单行输入
您希望本公司网站还能为您提供哪些方面的信息？
14.单选
您是否知道我们公司的客户投诉方式？
知道
不知道
15.多选
您希望我们公司能为您提供哪些后续服务？
客户回访
会员活动
网络在线服务
其它
16.多选
您觉得本公司最令您满意的地方是?
环境
服务
交易安全、便捷
其它
17.多选
您觉得本公司最令您不满意的地方是?
环境
服务
交易安全、便捷
其它
18.多行输入
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