尊敬的先生/女士:
您好!非常感谢您在百忙之中抽出时间参与本问卷调查！本问卷完全用于学术研究，您个人的回答将会受到严格的保密。请您根据您的实际情况，真实、认真地完成问卷。谢谢您的合作！
上海财经大学科研项目小组
8.车友会组织的任何活动我只要有时间就愿意参加。*
量表题
9.车友会是一个非常好的社区，只要有机会我就愿意向周围的朋友推荐或者宣传这个车友会。*
量表题
10.我非常喜欢丰田这个汽车品牌，它在我心中有不可替代的地位，我认为自己是丰田的忠实拥护者。*
量表题
11.通过参加丰田车友会，我能及时了解丰田品牌的新产品信息。*
量表题
12.通过参加丰田车友会，我能及时了解丰田品牌的促销信息。*
量表题
13.通过参加丰田车友会，我能及时了解丰田品牌的相关服务信息。*
量表题
14.通过参加丰田车友会，我获得了更多关于如何正确驾驶和保养丰田汽车的知识。*
量表题
15.通过参加丰田车友会，我能获得质量更好的汽车售后服务。*
量表题
16.通过参加丰田车友会，我能获得更加快捷和方便的汽车售后服务。*
量表题
17.通过参加丰田车友会，我能以更加优惠的价格获得汽车售后服务。*
量表题
18.我利用从丰田车友会学来的知识和技巧，避免和减少了一些使用和保养上的失误。*
量表题
20.丰田车友会的活动为我的生活增加了更多的情趣和浪漫的色彩。*
量表题
21.丰田车友会的活动能让我显得时尚和新潮。*
量表题
22.丰田车友会的活动能减少我的寂寞，使生活变得更加充实。*
量表题
23.通过参加丰田车友会的活动，我结识了不少车友，并增强了我和车友之间的了解和友谊。*
量表题
25.丰田车友会的会员有品位，而且受人羡慕或尊重。*
量表题
26.丰田车友会的会员有社会责任感，乐于助人，为此我感到骄傲。*
量表题
27.我非常喜欢参加丰田车友会组织的旅游和娱乐活动。*
量表题
28.我经常参加丰田车友会组织的旅游和娱乐活动。*
量表题
29.我非常愿意邀请我的朋友或亲人和我一起参加丰田车友会组织的旅游和娱乐活动。*
量表题
30.我经常与我的朋友或亲人一起参加丰田车友会组织的旅游和娱乐活动。*
量表题
31.我经常上网访问丰田车友会的网站，了解车友会的最新信息，有时还提出合理化建议。*
量表题
32.在丰田车友会的网站上，会员们经常发贴和回贴，我也积极参与。*
量表题
33.在丰田车友会的网站上，我经常与其他会员交流驾车经验以及对相关事情的看法。*
量表题
34.在丰田车友会的网站上，会员们上传和下载关于汽车方面的技术资料，我也积极参与。*
量表题
35.我总是积极参加丰田车友会主办的汽车养护讲座。*
量表题
36.我总是积极申领丰田车友会赠送的免费检测卡。*
量表题
37.我总是积极申领丰田车友会的维修优惠卡。*
量表题
38.我总是积极参与丰田车友会组织的高级驾驶培训活动。*
量表题
39.作为丰田车友会的会员，我经常与其他会员之间相互关心、相互帮助。*
量表题
40.我总是积极参加丰田车友会组织的公益活动（如资助贫困学生、为灾区捐款、探望孤儿院/敬老院、义务植树造林等）。*
量表题
41.我每次参加丰田车友会组织的公益活动，丰田车友会都对我的行动表示肯定和感谢。*
量表题
42.每次公益活动结束后，丰田车友会都会对活动进行及时的总结和报道。*
量表题