问卷模板/ 关于“客户满意度”的调查问卷范例

客户满意度调查表的11个要点

1.设计专业的问卷
2.满意度测定内容应该与时俱进, 不要指望出现客户“百分百满意“的时候
3.影响客户满意度之因素的权重各不相同
4.满意度高不一定表明忠诚度也高
5. 利用呼叫中心进行客户满意度调查
6.期望值影响客户的满意度
7.结果分析不要仅仅局限于给出一个平均值
8. 处理好客户满意度与其它评价方式的关系
9. 不要忘了“多走一步“的重要性
10.满意度调查后应当有后续:感谢,改进及行动
11.处理好客户满意与员工满意度的关系

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一季度客户满意度调查问卷模板

问卷说明: 一份关于经销商针对产品的总体评价,产品评价,广告品牌推广评价,政策和区域经理服务,以及后勤服务的满意度调查表

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客户满意度调查表

问卷说明: 关于客户的资料信息,产品质量信息,产品服务的问卷调查表。

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年度客户满意度调查表

问卷说明: 关于客户对产品的质量,交货周期,服务质量,产品性价比等的问卷调查表

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金仕达卫宁顾客满意度调查问卷

问卷说明: 关于金仕达对产品的概况,特性,项目实施,培训服务,客服服务,员工工作态度等多方面进行的调查

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客户满意度反馈调查问卷模板

问卷说明:关于客户满意度结果的反馈调查,对于客户满意度的评价,对工作的帮助,以及对客户满意度讲师的评价等。

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客户满意度效果评估表问卷模板

问卷说明:关于客户满意度效果的评价表,对于客户满意度内容的接受程度,对工作的帮助,以及对讲师客户满意度效果的评估, 以及对总体客户满意度过程的评价等。

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申园康复医院健康管理中心客户满意度调查

尊敬的贵宾客户: 您好!为了解申园康复医院整体服务水平,改善本院的服务质量,特进行本次调查。 我们将认真对待您的每一个评价,尽快处理您的宝贵建议。 申园康复医院全体员工愿不断提升服务水平,更好的为广大贵宾服务。谢谢! (我们将对您的个人信息进行保密)  

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长安银行延安七里铺支行客户满意度问卷调查

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客户满意度调查问卷(不记名)- for Contract Coordinator

Dear all,       我们诚恳的邀请您花10分钟的时间对“CONTRACT COORDINATOR”的工作做一个满意度调查。你们的声音对我们很重要,藉此机会您可以畅所欲言,告诉我们您对我们工作的感受、想法和建议。您中肯的反馈和建议将帮助我们不断提高我们的服务。      请大家在下周三之前(7月5日)之前完成此调查,谢谢!                                                                            CDC Commercial Team                                                                                2017年6月27日

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客户满意度调查问卷(不记名)- for Contract Coordinator

Dear all,       我们诚恳的邀请您发10分钟的时间对“CONTRACT COORDINATOR”的工作做一个满意度调查。你们的声音对我们很重要,藉此机会您可以畅所欲言,告诉我们您对我们工作的感受、想法和建议。您中肯的反馈和建议将帮助我们不断提高我们的服务。      请大家在下周三之前(7月5日)之前完成此调查,谢谢!                                                                            CDC Commercial Team                                                                                2016年6月27日

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长安银行延安七里铺支行客户满意度调查问卷

                          长安银行延安七里铺支行客户满意度问卷调查   1.您是否拥有长安银行银行卡(长长卡)? * (必填, 单选) A.有 B.没有 2.您选择长安银行的原因? * (必填, 单选) A.价格合理 B.位置方便 C.业务种类比其他银行多 D.经别人推荐 E.服务周到 D.其他 3.在您的消费过程中,您的期望与实际感知服务的符合程度? * (必填, 单选) A.完全符合 B.一般符合 C.不符合 4.您认为长安银行服务人员服务态度如何? * (必填, 单选) A.很好 B.比较好 C.一般  

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天诚安信客户满意度调查问卷(2017年上半年)——行业服务

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天诚安信客户满意度调查问卷(2017上半年)—电子认证

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客户满意度调查表

      尊敬的客户,您好!感谢您选择星邦重工。       欢迎参与星邦重工客户满意度问卷调查,为了更好地为您提供周到的服务,得到更多的反馈信息,更好的了解您的需求,特进行此次的满意度调查。       感谢您的协助!

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天威诚信客户满意度调查问卷(2017年第二季度)——CTN客户专用卷

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天威诚信客户满意度调查问卷(2017年第二季度)——CTN项目客户专用卷

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特殊问卷形式

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特殊的问卷题型

特殊题型展示 级联题,矩阵题。混合题等

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交叉分析报告 显示交叉表的数据比较结果

过滤报告 根据设定多条件过滤数据生成报告

频率报告 不重复或者不重复的数据频率分析

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