问卷模板/ 关于“客户满意度”的调查问卷范例

客户满意度调查表的11个要点

1.设计专业的问卷
2.满意度测定内容应该与时俱进, 不要指望出现客户“百分百满意“的时候
3.影响客户满意度之因素的权重各不相同
4.满意度高不一定表明忠诚度也高
5. 利用呼叫中心进行客户满意度调查
6.期望值影响客户的满意度
7.结果分析不要仅仅局限于给出一个平均值
8. 处理好客户满意度与其它评价方式的关系
9. 不要忘了“多走一步“的重要性
10.满意度调查后应当有后续:感谢,改进及行动
11.处理好客户满意与员工满意度的关系

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一季度客户满意度调查问卷模板

问卷说明: 一份关于经销商针对产品的总体评价,产品评价,广告品牌推广评价,政策和区域经理服务,以及后勤服务的满意度调查表

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客户满意度调查表

问卷说明: 关于客户的资料信息,产品质量信息,产品服务的问卷调查表。

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年度客户满意度调查表

问卷说明: 关于客户对产品的质量,交货周期,服务质量,产品性价比等的问卷调查表

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金仕达卫宁顾客满意度调查问卷

问卷说明: 关于金仕达对产品的概况,特性,项目实施,培训服务,客服服务,员工工作态度等多方面进行的调查

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客户满意度反馈调查问卷模板

问卷说明:关于客户满意度结果的反馈调查,对于客户满意度的评价,对工作的帮助,以及对客户满意度讲师的评价等。

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客户满意度效果评估表问卷模板

问卷说明:关于客户满意度效果的评价表,对于客户满意度内容的接受程度,对工作的帮助,以及对讲师客户满意度效果的评估, 以及对总体客户满意度过程的评价等。

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关于聚美优品客户满意度调查

亲爱的朋友您好:      首先非常感谢您抽出宝贵时间参与此次调查。为了能进一步为您提供更优质的服务,谨请您填写以下问题,您的回答对未来我们提供优质服务很重要。非常感谢您填写我们的问卷!您的资料我们会给予保密。

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天威诚信客户满意度调查问卷(2017年第三季度)——CTN客户专用卷

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天威诚信客户满意度调查问卷(2017年第三季度)——CTN项目客户专用卷

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天威诚信客户满意度调查问卷(2017年第三季度)——VTN客户专用卷

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客户满意度调查

尊敬的客户:       您好!       感谢您一直以来对我司的信赖与支持!为不断提高我们的服务水平,我们需要了解您对我们工作的评价意见,期待您能够完成这份调查表!

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申园康复医院健康管理中心客户满意度调查

尊敬的贵宾客户: 您好!为了解申园康复医院整体服务水平,改善本院的服务质量,特进行本次调查。 我们将认真对待您的每一个评价,尽快处理您的宝贵建议。 申园康复医院全体员工愿不断提升服务水平,更好的为广大贵宾服务。谢谢! (我们将对您的个人信息进行保密)  

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长安银行延安七里铺支行客户满意度问卷调查

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长安银行延安七里铺支行客户满意度调查问卷

                          长安银行延安七里铺支行客户满意度问卷调查   1.您是否拥有长安银行银行卡(长长卡)? * (必填, 单选) A.有 B.没有 2.您选择长安银行的原因? * (必填, 单选) A.价格合理 B.位置方便 C.业务种类比其他银行多 D.经别人推荐 E.服务周到 D.其他 3.在您的消费过程中,您的期望与实际感知服务的符合程度? * (必填, 单选) A.完全符合 B.一般符合 C.不符合 4.您认为长安银行服务人员服务态度如何? * (必填, 单选) A.很好 B.比较好 C.一般  

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咖啡店客户满意度调查

咖啡店消费群体对所受服务的满意度调查

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中国电信广场营业厅客户满意度调查问卷

新年伊始,现要开展一项针对往年工作满意度的客户调查。此次调查的主要目的是倾听客户心声、了解客户需求,创造适合客户服务需求的环境,提高营业厅整体水平。您的见解和意见对于广场营业厅未来发展至关重要,在此问卷中我们需要了解您的真实想法。 问卷不记名填写,所有回答将严格保密,并纳入总体资料中作分析报告之用。本调查仅供调查使用,请您认真填写问卷,根据自己的实际想法进行回答,不必受他人影响。答案没有正确与错误之分。请据实填写,感谢您的配合!  

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