问卷模板/ 关于“客户满意度”的调查问卷范例

客户满意度调查表的11个要点

1.设计专业的问卷
2.满意度测定内容应该与时俱进, 不要指望出现客户“百分百满意“的时候
3.影响客户满意度之因素的权重各不相同
4.满意度高不一定表明忠诚度也高
5. 利用呼叫中心进行客户满意度调查
6.期望值影响客户的满意度
7.结果分析不要仅仅局限于给出一个平均值
8. 处理好客户满意度与其它评价方式的关系
9. 不要忘了“多走一步“的重要性
10.满意度调查后应当有后续:感谢,改进及行动
11.处理好客户满意与员工满意度的关系

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一季度客户满意度调查问卷模板

问卷说明: 一份关于经销商针对产品的总体评价,产品评价,广告品牌推广评价,政策和区域经理服务,以及后勤服务的满意度调查表

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客户满意度调查表

问卷说明: 关于客户的资料信息,产品质量信息,产品服务的问卷调查表。

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年度客户满意度调查表

问卷说明: 关于客户对产品的质量,交货周期,服务质量,产品性价比等的问卷调查表

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金仕达卫宁顾客满意度调查问卷

问卷说明: 关于金仕达对产品的概况,特性,项目实施,培训服务,客服服务,员工工作态度等多方面进行的调查

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客户满意度反馈调查问卷模板

问卷说明:关于客户满意度结果的反馈调查,对于客户满意度的评价,对工作的帮助,以及对客户满意度讲师的评价等。

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客户满意度效果评估表问卷模板

问卷说明:关于客户满意度效果的评价表,对于客户满意度内容的接受程度,对工作的帮助,以及对讲师客户满意度效果的评估, 以及对总体客户满意度过程的评价等。

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天威诚信2018年客户满意度调查问卷

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天威诚信2018年客户满意度调查问卷(CTN证书客户)

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客户满意度

您对本次服务是否满意

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武汉四方光电科技有限公司-客户满意度调查

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长安银行延安七里铺支行客户满意度调查问卷

                          长安银行延安七里铺支行客户满意度问卷调查   1.您是否拥有长安银行银行卡(长长卡)? * (必填, 单选) A.有 B.没有 2.您选择长安银行的原因? * (必填, 单选) A.价格合理 B.位置方便 C.业务种类比其他银行多 D.经别人推荐 E.服务周到 D.其他 3.在您的消费过程中,您的期望与实际感知服务的符合程度? * (必填, 单选) A.完全符合 B.一般符合 C.不符合 4.您认为长安银行服务人员服务态度如何? * (必填, 单选) A.很好 B.比较好 C.一般  

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客户满意度调查问卷

亲爱的美宜佳门店伙伴:     您好!     非常感谢您对华雪物流的大力支持和信任;华雪物流将一如既往地站在门店的立场,为门店的利益尽职尽责,争取门店最大的满意,门店的完全满意是我们奋斗的目标。为了进一步了解门店对华雪物流的服务情况,我们展开门店满意度调查工作,诚邀您参于本次问卷调查,您的任何有价值的意见和建议都是华雪物流的宝贵财富,并将激励我们更加努力地工作,不断改进提高,最终为您提供更优质的服务。

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2017年威凯能力验证客户满意度调查问卷

您好!感谢您一直以来对威凯(CVC)能力验证的支持。为了不断提高我们的服务水平,更好的满足您的需求,我们希望能够了解到您对我们工作的意见。期待您能在百忙之中抽空填好此次调查问卷。我们会非常认真的考虑您的意见,并体现在我们的工作中。在以后的合作中,您会看到我们的进步。

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客户满意度调查——香港柏文度洋服

为了让您有更好的产品和服务体验,我们向您收集宝贵的体验意见。

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申园康复医院健康管理中心客户满意度调查

尊敬的贵宾客户: 您好!为了解申园康复医院整体服务水平,改善本院的服务质量,特进行本次调查。 我们将认真对待您的每一个评价,尽快处理您的宝贵建议。 申园康复医院全体员工愿不断提升服务水平,更好的为广大贵宾服务。谢谢! (我们将对您的个人信息进行保密)  

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客户满意度调查

Customer satisfaction survey questionnaire 尊敬的客户: 您好! 首先,非常感谢您选择了本公司的产品!(Thank you for choosing MH products) 为了不断提高产品品质以及服务质量,本公司特进行此项客户满意度调查(In order to improve our product quality and service quality, our company will start to implement this customer satisfaction survey)。期盼您在百忙之中给予我们客观的评价,并提出宝贵意见和建议,您的评价和建议是我们奋进的动力,我们将秉承“一切为客户创造价值”的服务理念,虚心听取并及时改进,为您提供更好的服务(we are Looking forward to collecting objective comments and suggestions from you, which will be our driving force to move on. We will implement the value“creating more value for customer”, absorb your suggestions and concerns modestly to provide you better service). 为保证您的合法利益,您的投票均已匿名方式直接计入公司后台统计数据库,请您根据真实情况客观准确填写!(To protect your legal rights, your vote will be put into company data base anonymously, so please fill the questionnaire objectively.) 感谢您的配合与支持!(Thanks for your cooperation and support)                                                                                                                                                                                                                                                                    宁波萌恒海外国际贸易有限公司(MH)                                                                                                                                                DATE: ______________________  

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