问卷模板/ 关于“客户满意度”的调查问卷范例

客户满意度调查表的11个要点

1.设计专业的问卷
2.满意度测定内容应该与时俱进, 不要指望出现客户“百分百满意“的时候
3.影响客户满意度之因素的权重各不相同
4.满意度高不一定表明忠诚度也高
5. 利用呼叫中心进行客户满意度调查
6.期望值影响客户的满意度
7.结果分析不要仅仅局限于给出一个平均值
8. 处理好客户满意度与其它评价方式的关系
9. 不要忘了“多走一步“的重要性
10.满意度调查后应当有后续:感谢,改进及行动
11.处理好客户满意与员工满意度的关系

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一季度客户满意度调查问卷模板

问卷说明: 一份关于经销商针对产品的总体评价,产品评价,广告品牌推广评价,政策和区域经理服务,以及后勤服务的满意度调查表

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客户满意度调查表

问卷说明: 关于客户的资料信息,产品质量信息,产品服务的问卷调查表。

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年度客户满意度调查表

问卷说明: 关于客户对产品的质量,交货周期,服务质量,产品性价比等的问卷调查表

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金仕达卫宁顾客满意度调查问卷

问卷说明: 关于金仕达对产品的概况,特性,项目实施,培训服务,客服服务,员工工作态度等多方面进行的调查

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客户满意度反馈调查问卷模板

问卷说明:关于客户满意度结果的反馈调查,对于客户满意度的评价,对工作的帮助,以及对客户满意度讲师的评价等。

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客户满意度效果评估表问卷模板

问卷说明:关于客户满意度效果的评价表,对于客户满意度内容的接受程度,对工作的帮助,以及对讲师客户满意度效果的评估, 以及对总体客户满意度过程的评价等。

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天威诚信客户满意度调查问卷(2017年第四季度)——CTN客户专用卷

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客户满意度调查

尊敬的客户:       您好!       感谢您一直以来对我司的信赖与支持!为不断提高我们的服务水平,我们需要了解您对我们工作的评价意见,期待您能够完成这份调查表!

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2016太库客户满意度调研

       您好,感谢您在百忙之中抽出时间参与此满意度调查。我们希望了解您对太库服务的真实评价,以便帮助我们后期对服务进行改进,为您提供更好的服务。         如果您有效完成问卷,我们将在此次调查活动结束后三周内,为您寄送小礼品。本次问卷调查大约8分钟,感谢您的配合。         请勿重复答卷,谢谢!

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天威诚信客户满意度调查问卷(2017年第二季度)——CTN项目客户专用卷

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天威诚信客户满意度调查问卷(2016年第三季度)——VTN客户专用卷

天威诚信客户满意度调查问卷(2016年第三季度)——VTN客户专用卷

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烟台大悦城客户满意度点差

    首先感谢您对大悦城长期以来的关注和支持,因为有了相识相知,才有沟通,才有服务。这份问卷就是希望您在对大悦城有一定的了解后,为了能够进一步为您提供更优质的服务,谨请您填写以下问题,您的回答对未来我们提供优质服务很重要。非常感谢您填写我们的问卷!你的填写内容我们会给予保密。

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移动客户满意度调查问卷

随着近几年电子商务的高速发展,人们的生活购物方式也随之发生了巨大的改变,从传统的实际体验式消费转向虚拟的认可式消费,各种支付方式成为人们津津乐道的话题,手机支付逐渐成为一种国际趋势。 随着3G业务的推出以及我国手机用户数的快速增加,手机支付的发展速度也在加快。 移动手机支付是中国移动一项让消费者支付更加便捷、更加轻松的支付业务。通过开通中国移动手机支付业务,或者在中国移动营业厅更换一张手机钱包(支持RFID功能的专用SIM卡)就可以将钱夹、钥匙、工卡、交通卡,用一个东西——即手机来代替,可以随时随地享受随“机”消费、轻松支付、改变生活。 大学生市场是一座大金矿,各种第三方支付、网上银行等支付方式都想抢夺这块蛋糕,中国移动手机支付业务也不例外。 为了更科学合理的制定营销战略和实施有效的营销策略,在该市场占得先机,中国移动将开展市场调查和研究。     请利用在线问卷调查平台,发布调查问卷,进行网络问卷调查,并对回收问卷进行统计、分析,形成调查报告。  

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关于金蝶ERP产品知名度、客户满意度调查问卷

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沪宁高速公路客户满意度调查

若您的问卷被审核为有效问卷,您可凭借通知短信和本调查问卷(复印无效),在沪宁高速沿线服务区免费获得一次价值30元的就餐机会。感谢您的参与和支持!

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天威诚信客户满意度调查问卷(2017年第四季度)——VTN客户专用卷

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特殊问卷形式

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特殊的问卷题型

特殊题型展示 级联题,矩阵题。混合题等

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实时报告 随时查看了最新的统计分析数据

地理定位 报告显示受访者的地理数据

邮件发送报告 自动通过电子邮件发送报告给管理者

交叉分析报告 显示交叉表的数据比较结果

过滤报告 根据设定多条件过滤数据生成报告

频率报告 不重复或者不重复的数据频率分析

私人报告 需要密码来查看具体的报告