“我们给与每个员工平等沟通的机会”---Walmart
我曾在企业中开展过多次满意度评估工作，如大家所知，满意度的分析报告往往会涉及总体满意度得分、各指标、题目满意度得分以及强项弱项分析。然而，完成上述分析，并不能说满意度调查开展的很成功。
此处要提及的是，我们为什么要开展一项满意度调查？
为了优化管理；为了建立与员工沟通的渠道，获取反馈信息；为系统的去了解员工各方面的信息；明确企业最需要解决的管理问题和重点等等。
那么如果想让满意度调查工作开展更加高效，关键是什么？
关键：引入对比分析
我们的满意度调查工作都是在AskForm-人才测评云平台进行开展的。在实现了数据云存储的基础上，我们可以引入各项对比分析。
一个月前，我在AskForm定制了关于满意度对比分析报告的模板，包含部门横向对比分析、职级纵向对比分析、历年满意度回归分析。
横向对比分析|发现企业管理短板
在AskForm的工作人员协助下，我们在报告中引入了部门横向对比分析。
就如木桶效应，通过AskForm横向对比分析，得到了每个部门满意度的确切得分情况。最终，确定整体满意度的标杆部门和短板部门；各指标满意度的标杆部门和短板部门。
纵向对比分析|让职级实现良性串联
组织就如同一环闭合电路，某一环节出现差错，便会影响到整个组织的良好运作。
为了能实现各层级满意度优化，我们选择了AskForm的职级纵向分析。通过此项分析，我们可以获取到各个职级（经理层、主管层、基层）在各指标满意度的得分情况，并进行对比，找出层级管理中的优势与不足进行优化。
历年回归分析|优化成果更加直观
满意度本身是一项科学管理工具，我们之所以引入AskForm的历年满意度对比分析，就是为了实现科学管理，让优化更有据可依。
通过历年满意度对比分析，我们可以最直观的看出在管理变革作用下，员工满意度起伏变化情况，同时可以看到各个指标的得分波动情况，由此可以确定，哪些机制需要进行改进，哪些机制需要进行持续执行。
对于企业来说，往往希望能够让员工工作有激情、有动力，但这离不开企业对员工需求的洞察，员工最关注什么？如何变得更有忠诚度？聚焦在哪些方面提升？这个时候不妨用专业的系统进行一次全面的员工满意度调查，倾听员工的真实心声。
AskForm员工满意度调查系统，能够在线进行问卷创建、回收、数据统计分析，自动同步结果报告，其结果报告能够准确的将员工满意度总得分、各指标得分、题目得分换算出来，准确的将员工满意度弱项指标、强项指标进行提取，通过分值排序，将员工满意度强项题目、弱项题目注明，大大减少了HR的工作量，并提升数据分析的精准性，助力HR高效开展员工满意度调查。
AskForm员工满意度调查
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