敬业度调研 · 从数据到行动
不止于调研,
让敬业度真正落地见效
从问卷调研到组织诊断,从行动计划到顾问陪跑
满意 ≠ 敬业
科学定位真正驱动敬业的核心因素,把资源投在刀刃上
差异化行动方案
不同组织、不同层级,针对性发展建议与行动计划
顾问季度陪跑
脉冲调研 + 抽样访谈 + 效果回顾,确保行动真落地
敬业度调研核心场景演示
研发部门敬业度预警
自动识别低敬业度组织,精准定位问题部门
市场部
82
人力资源
76
财务部
71
运营部
68
销售部
63
研发部
48
预警
研发部敬业度低于警戒线
建议立即启动诊断,识别核心驱动因素
16大驱动因素智能定位
从16项因素中锁定核心改进点,资源精准投放
影响力
满意度 →
🔥 TOP1 关键驱动
领导力发展
影响力高 · 满意度低
AI生成改进行动计划
针对性落地建议,不用HR自己想方案
P0
管理者领导力赋能培训
紧急优先
针对研发一线主管开展8周领导力教练计划
P1
建立1对1沟通机制
高优先级
推行每周15分钟结构化一对一沟通模板
P2
技术成长双通道建设
中期推进
完善技术专家晋升路径与认证标准
AI 基于16维度数据智能生成
敬业度指数持续攀升
行动落地见效,组织健康度稳步提升
78.6
敬业度指数
+30.6%
起点
48.0
当前
78.6
可追踪ROI,效果可量化
精准投放资源,看得见的业务价值
员工绩效提升
+17%
ROI
显著
组织活力提升
+23%
ROI
显著
人才离职率降低
-12%
ROI
显著
双轨服务模式
两种调研方法, 同一个专业平台
标准化 SaaS 快速落地,咨询定制深度诊断,选择最适合贵司的方式
3S敬业度模型
调研执行系统
智能调研报告
动态分析看板
3S
敬业度模型
Say 宣传
Stay 留任
Strive 努力
环境氛围
岗位认同
员工待遇
职业发展
企业管理
3S敬业度模型
16年行业沉淀的经典3S模型,从「乐于宣传Say、乐于留任Stay、乐于努力Strive」三个核心维度拆解敬业度,延伸出5大类16项驱动因素,经过大样本验证的结构效度设计,维度间相互独立无干扰,因素间互补全覆盖,精准定位真实问题,避免无效指标干扰判断。
-
Say 乐于宣传:员工是否愿意推荐公司
-
Stay 乐于留任:员工是否愿意长期留下
-
Strive 乐于努力:员工是否全力以赴
-
5大类16项驱动因素精准定位根因
回收进度
已作答
68%
进行中
15%
未开始
17%
敬业度调研
提交作答
调研执行系统
全流程线上化闭环,大幅降低HR执行成本,提升员工参与率。
- 多渠道触达:钉钉、企业微信、飞书、邮件一键群发
- 智能进度管控:实时回收进度看板,作答状态一目了然
- 定时智能催评:自动提醒未作答员工,回收率提升30%
- 友好作答体验:多终端自适应、多语言支持、红包抽奖
行业对标
贵司54
行业平均48
行业标杆62
建议优先关注「直接上司」维度,该因素对敬业度影响力最高(β=0.34),提升 10% 可带动整体敬业度提升约 3.4%。
智能调研报告
不只是数据呈现,更是可落地的诊断方案。
- 行业对标:12大行业、100万+样本常模库
- 核心算法:多元回归算法定位关键驱动因素
- AI提升建议:自动生成个性化提升方案
- 效果预测:附带敬业度提升效果预测
部门筛选
人群交叉
54.0
整体得分
83%
参与率
12
部门数
研发部
62
市场部
58
销售部
51
运营部
47
支持多级下钻分析
部门 → 小组 → 个人
动态分析看板
突破静态报告局限,让数据随时可用、可深挖。
- 分级权限管理:不同层级领导自主查看下辖组织
- 自由交叉分析:随意组合人群做深度交叉分析
- 长效价值:随时调出数据复盘分析
- 可视化程度高:多维度图表直观呈现
全流程覆盖
四步专业诊断 · 让敬业度从数据变行动
基于百万级样本常模与AI算法,从差距定位到落地追踪,帮你把敬业度调研从「走形式」变成真正的组织提升工具
行业对标 · 定位差距
敬业度总分
68.5
▼ 9.5分
贵司68.5
行业75分位78.0
敬业度净值
12.3%
▼ 8.2%
28%
高敬业
15.7%
低敬业
各部门对标
贵司
标杆
研发中心-6
销售部-10
市场部+2
运营部-6
人力资源-3
高敬业画像
司龄5年+
管理岗
研发序列
高绩效
低敬业画像
司龄1-3年
一线员工
销售序列
中绩效
部门敬业度排名
客服中心52
销售部58
运营部65
财务部68
市场部72
研发中心74
人力资源76
低敬业部门
3个
驱动因素影响力矩阵
现状得分 →
影响力 ↑
★
★
★
★ TOP3 关键驱动因素
薪酬福利
职业发展
直属领导
销售部敬业度低,根因是什么?
根因分析
销售部敬业度低主要由薪酬竞争力不足和职业发展通道不清晰驱动,二者合计解释度达 68%。
提升建议
优化销售提成机制,引入阶梯式激励
建立管理+专业双通道晋升体系
开展季度销售之星评选与表彰
预计敬业度提升
+6.8%
按建议执行 6 个月后
68%
方案完成度
当前
58 → 64.8
Q3 季度追踪
进行中
42
行动项
48%
整体完成率
12
负责人
重点行动计划
销售部 · 4项
P0
销售提成机制优化
60%
张经理
截止 08/15
P0
双通道晋升体系搭建
35%
李HRBP
截止 09/30
P1
季度销售之星评选
80%
王总监
截止 07/30
P1
新人导师制推行
20%
赵经理
截止 10/15
常见问题
你可能想知道的
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敬业度调研的核心价值在于找到真正影响业务的关键因素。Askform 客户实践数据显示:通过敬业度提升13%、主动离职率下降29%、团队绩效提升21%。找对发力点,比在错误的方向上使劲更重要。
最小17份有效答卷即可出具统计显著的报告。小团队更需要精准了解员工状态,避免核心人才流失对组织的冲击更大。我们服务过大量50-200人规模的成长型企业,同样能产出有价值的洞察。
SaaS版系统自动追踪行动项进度,提醒负责人,HR只需配置目标和节点;咨询版更有顾问全程代劳,从问卷设计到报告解读到季度跟踪,HR只需对接一人即可。
纯匿名技术保障:系统不记录IP、不关联身份、不追踪作答行为;配合智能数据清洗算法,自动识别规律性无效作答(如全选同一选项、过快作答等),确保数据真实有效。
